观众不禁感到畏畏缩缩,不仅仅是因为现场公开的决策方式缺乏数据支撑,而且我们都经历过这种情况,“肯定”是基于情绪而不是科学。
一个球探说:“他有着打棒球的身体…..帅气的脸庞,”
“他有一个漂亮的挥杆,他驾驶着它,弹出球棒,” 另一个头发花白戴着助听器的球探也赞同道:“很流行的球棒”。
第三个球探打断说:“他女朋友很丑。”
第一个球探问道:“这意味着什么呢?”
第三个球探实事求是的说:“女朋友丑说明其对自己没信心”
“好吧”领头球探说,觉得此话有道理于是继续搜寻…
这段对话完全展现出我们在判断上的缺陷,被认为有根据的理由完全是基于不确切的辩论。数百万美元的球员合同只是简单的直觉判断,完全没有客观依据。虽然这幅场景出现在电影中,但是现实生活中也没有多大不同。类似的空推理无处不在,不论是曼哈顿会议室,还是白宫椭圆形办公室,又或者咖啡厅或厨房餐桌等等。
迈克尔·刘易斯的《魔球》讲述的是奥克兰总经理比利·比恩的真实故事,他放弃了评估球员的百年规则,而选择相信一组新指标的数据判断....最终,他带领的团队以第一的成绩坚忍的完成了2002年美国联盟西区赛季,获得20连胜。从那以后,统计取代了球探判断,很多球队争相采用棒球数据统计分析法。
同样的,大数据带来的最大影响将是由数据驱动代替或推翻人类的判断。
在这种情况下,很多学科领域的专家与统计学家或数据分析师相比,就会失去很多发言权。这种新框架不依赖主观判断,与偏见无关。可以肯定的是,专家不会消亡,但他们的优势会消退。从现在开始,专家与大数据必须共享平台,就像王子必须具备荣耀与谦卑一样。
这将转变我们评估知识的方式,因为我们认为专才要比通才好,深度更有效。
专业知识是精确的,它适用于小数据世界,即永远不会有足够或正确的信息,从而依靠直觉和经验来判断。这种情况下,经验起着至关重要的作用,因为它是长期积累的隐性知识——这种知识不能传播或从书本上轻易学到,甚至是在不知不觉中做出明智的决策。
但是当你有足够数据时,你就可以点击它,让它做出较好的效果。因此,那些过去备受迷信的分析大数据的人,不是因为他们更聪明,而是因为他们有数据。 (作为第三方,他们是相关领域的公正代表,可以终止争吵。)这些可以帮助公司判断哪些是有价值的雇员。你需要知道什么变化,就是你需要知道的变化,那么你就需要学习准备职业生活。
仅利用数据并不能保证企业成功,但是这是一种可能。
数据驱动的决策转变意义重大。大多数人结合事实和思考,再加上大量的猜测做决策。诗人W. H.奥登有句令人难忘的话:“主观愿景的暴乱就像身处太阳神经的感觉”。马萨诸塞州巴布森学院的企管教授托马斯·达文波特,他写过许多书,将之称为“金脏。”高管们只知道自己的直觉,所以他们要一起学习。但这种情况开始改变管理决策或至少证实了预测建模和大数据分析。
由于大数据开始转换我们的生活——优化,完善,有效,收益。那直觉,信仰,不确定和原创在扮演什么角色呢?
智慧不依赖于数据。史蒂夫·乔布斯在报告的基础上不断地完善Mac笔记本电脑,他靠的是直觉,而不是数据,先后推出了iPod,iPhone和iPad。他依赖于他的第六感。他告诉记者,苹果发布iPad之前并没有做过市场研究,他说“知道他们想要什么不是消费者的工作”。
大数据不是一个只有算法和自动化的冰冷世界。人类最伟大的地方就在于算法和硅芯片无法精确揭露其思想,它们无法用数据捕捉。它不是“是什么”,而是“不是什么”。在空旷的空间中,人行道上的裂缝,是不言而喻和缺乏思想。人有一个至关重要的角色,就是克服缺点、错误和误解,因着这些特征,人类才会如此的具有创造力,靠着直觉成为天才。
同样致使我们偶尔蒙羞或丢脸的心理历程,也会取得成功或伴随我们伟大的脚步。正如我们正在学习接受杂乱的数据,因为它有更大的目标,我们应该欢迎不精确的一部分。毕竟,杂乱是这个世界和我们的脑海的重要财产,在这两种情况下,我们只有接受和应用它才会受益。